Au sein de Wild Sultan Casino, nous plaçons au premier plan la confidentialité, la sûreté et la préservation de vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité expose les catégories de données q
ollectées, les finalités de traitement, les droits des utilisateurs ainsi que les mesures mises en place pour garantir leur protection, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).1. Informations sur le responsable du traitement
- Nom commercial : Wild Sultan Casino
- Adresse : 29 Rue de la Republique, 13001 Marseille, France
- Email : [email protected]
- Site : www.wildsultancasinoenfrance.com
2. Données collectées
Nous recueillons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de compte : identifiants de connexion, historique de jeu, préférences, activité sur la plateforme.
- Données de paiement : informations relatives à la carte bancaire, historique des dépôts et retraits, IBAN.
- Données techniques : adresse IP, données de géolocalisation, type de navigateur utilisé, journaux de connexion.
- Données KYC : pièces d’identité, justificatifs de domicile, documents attestant de la provenance des fonds.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées et traitées pour les objectifs suivants :
- Création, administration et sécurisation de votre compte joueur ;
- Vérification de votre identité conformément aux exigences légales (KYC, LCB-FT) ;
- Gestion des paiements, des dépôts et des retraits ;
- Lutte contre la fraude et le blanchiment de capitaux ;
- Envoi de messages relatifs à votre compte ou à nos offres promotionnelles (avec votre accord) ;
- Optimisation et personnalisation de l’expérience utilisateur sur la plateforme ;
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Nos traitements de données reposent sur les bases juridiques suivantes :
- Le consentement (inscription à la newsletter, cookies à des fins marketing) ;
- L’exécution d’un contrat (création du compte, accès aux jeux en ligne, traitement des paiements) ;
- Le respect d’une obligation légale (dispositifs anti-blanchiment, obligations fiscales) ;
- Notre intérêt légitime à garantir la sécurité du site et à détecter les activités frauduleuses.
5. Destinataires des données
Vos informations peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Les prestataires techniques et sous-traitants (hébergement, sécurité, solutions de paiement) ;
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’exige ;
- Les partenaires marketing, exclusivement après obtention de votre accord préalable.
6. Transferts hors UE
Wild Sultan Casino favorise le stockage et le traitement de vos données au sein de l’Union européenne. Si un transfert en dehors de l’UE est nécessaire, il sera réalisé avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou transfert vers un pays bénéficiant d’une décision d’adéquation).
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant des périodes limitées, adaptées aux objectifs pour lesquels elles sont utilisées :
- Données de compte : pendant toute la durée de vie du compte, puis 5 ans après sa fermeture (conformément aux exigences légales) ;
- Données de paiement : 10 ans en vertu des règles comptables ;
- Données marketing : jusqu’à la révocation de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction ;
- Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité.
8. Sécurité des données
Nous déployons l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé ou illicite ;
- La perte, l’altération ou la destruction accidentelle ;
- La modification, la diffusion non souhaitée ou le vol.
Exemples de mesures : chiffrement SSL, pare-feu, protocoles d’authentification renforcés, audits réguliers.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de corriger toute donnée inexacte ;
- Droit de demander l’effacement de vos données sous certaines conditions ;
- Droit de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vous pouvez faire valoir vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected].
10. Cookies
Nous avons recours aux cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site, d’analyser la fréquentation et d’adapter votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment via notre Politique relative aux cookies ou grâce au bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction des évolutions législatives ou techniques. Toute révision importante sera portée à votre connaissance directement sur le site.
12. Contact
Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles :
- Email : [email protected]
- Adresse : 29 Rue de la Republique, 13001 Marseille, France
- Site : www.wildsultancasinoenfrance.com
